Missverständnisse in der Kommunikation

Der Eintrag diese Woche widmet sich dem Themengebiet Kommunikation und einem der (un-)beliebtesten Bereiche innerhalb dieses Themenspektrums: Den Missverständnissen. Jeder Mensch kommuniziert, egal ob mit Sprache oder ohne, aber nicht immer kommt das beim Empfänger an, was eigentlich mit der kommunizierten Botschaft beabsichtigt wurde. Wenn Sie als Führungskraft besser von ihren Mitarbeitern verstanden werden wollen,…

Wie uns Wahrnehmung leitet

Wahrnehmung spielt in meinem Beruf eine entscheidende Rolle. Wodurch entstehen Konflikte im Alltag und Berufsleben, wenn nicht durch eine unterschiedliche Wahrnehmung der Dinge. Wie wir die Welt wahrnehmen, so deuten wir sie und passen unsere Handlungen entsprechend an. Grundlegendes Wissen über unsere Wahrnehmung kann uns nicht nur helfen empathischer zu reagieren, sondern auch Kunden und…